Firearms
Impressum
English Besuchen sie unsere Facebookseite Youtube
German Sport Guns

News

Herzlich Willkommen im GSG Service-Center!

Telefon-Hotline


Sie erreichen uns telefonisch montags bis freitags von
8.00 - 12.30 Uhr und 13.00 - 16.30 Uhr

 0 29 38 / 978 39-0





Technischer Service


Sollten Sie ein technisches Problem mit einem unserer Produkte haben, unsere Servicetechniker kümmern sich rasch und fachgerecht um eine Lösung.

Per E-Mail erreichen Sie unsere Serviceabteilung unter:
 service@germansportguns.de

 

 

Wichtiger Hinweis zur Retourenabwicklung für Endverbraucher

24 Monate ab Kaufdatum ist zunächst Ihr Fachhändler zuständig für die
Gewährleistung und somit die erste Adresse für die Einsendung Ihres Produkts.
Bitte kontaktieren Sie also immer zuerst Ihren Fachhändler!


Voraussetzungen für Reklamationseinsendungen durch Endverbraucher an uns
als Hersteller/Großhändler:
1. Ihr Fachhändler lehnt die Gewährleistung (24 Monate ab Kaufdatum) schriftlich
ab (in diesem Fall unbedingt die entsprechende Korrespondenz mit dem
Händler beifügen) oder existiert nicht mehr (Insolvenz o.Ä.).

2. Das Paket ist ausreichend frankiert und der komplett ausgefüllte
Reparaturformular ist beigelegt.

3. Eine Kopie des Kaufbelegs aus der eindeutig der Händlername, die
Händleranschrift, der gekaufte Artikel, sowie das Kaufdatum zu entnehmen
sind, muss der Retoure beigefügt sein.

Sind eine oder mehrere dieser Voraussetzungen nicht erfüllt, behalten wir uns vor, Ihre Retoure ggf. unbearbeitet zu Ihnen zurück zu senden. Bitte beachten Sie, dass nicht berechtigte Reklamationen kostenpflichtig sein können.

 

 

ACHTUNG!

Wir nehmen vom Versanddienstleister HERMES keine Pakete an. Bitte versenden Sie die Ware durch einen anderes Versandunternehmen!

 


Adresse für Reparatureinsendungen (Deutschland):


German Sport Guns GmbH
Abt. Service
Auf den Geeren 23
59469 Ense

 

Für eine schnelle und damit kostengünstige Reparatur legen Sie bitte immer ein komplett ausgefülltes Reparaturformular bei.

 

Hier finden Sie unser Formular für Reparatureinsendungen in PDF-Format.

Bitte senden sie uns Ihren
Newsletter
Produktsuche:

 
 
Besuchen sie unsere Facebookseite

Besuchen Sie
uns bei Facebook


Letzte Twitter-Einträge

Letzte
Twitter-Einträge


 
 
GSG Service-Center
 
 
GSG Media-Center